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奥的斯电梯在西安地区的维保服务主要由两家分支机构提供:
奥的斯电梯(中国)有限公司西安分公司(成立于2006年)和奥的斯机电电梯有限公司陕西分公司(成立于1998年)。
以下是详细服务内容:
一、服务网络与规模
覆盖范围:两家分公司共同构建了覆盖西安及周边9个城市的服务网络,设有7个专业化服务站和11+服务中心。
维保设备量:目前在保电梯超过7万台,其中陕西分公司负责近7000台设备的维护。
团队配置:维保人员约240名,提供24小时响应服务。
二、核心服务内容
标准维保服务
预防性保养:按奥的斯机电制定的计划执行专业维护。
故障报修:提供全天候技术支持和紧急救援,响应困人等突发情况。
配件更换:使用原厂专业配件,并提供预防性修理建议。
升级服务(白金服务)
在标准服务基础上增加预防性修理、更频繁的设备检查及优先技术支持。
三、薪资与岗位要求
薪酬水平:维保技术员月薪4.5k-10k,多数岗位集中在4.5k-6k,另有季度奖金。
岗位职责:包括定期保养、故障处理、客户沟通及安全合规操作。
工作强度:需24小时待命,单人负责区域时应急响应压力较大。
四、企业资质与风险
西安分公司持有21项行政许可,但存在116条司法案件记录;
陕西分公司参与过46次招投标,中标项目包括一带一路临港产业园等大型维保服务。