差价消失?未来商业要如何盈利?

都好生意-让天下的生意都好做,都赚钱 / 2020-11-10

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经商的根本是利用商品的差价来赚取利润。但是随着近年来互联网经济的发展,商品价值与价格不断透明化,同时,随着竞争的加剧和价格的持续走低,利润空间也在不断缩小。未来的商业,到底该如何盈利?

商业的意义

商业的出现源于解决生产和需求的不匹配问题,生产者没有能力自己寻找消费者,而消费者又无法找到需求商品的生产者,在这样的市场环境下,商业和商人便因需而生,提供了沟通生产者和消费者双方需求的服务,成为了商品流通交易的关键一环。

传统商业利润的所在

在过去信息交流手段有限的时期里,商业利润的立足点就在于对信息差的利用。在生产商不了解消费市场的前提下,商家在进货时尽可能的压低进价。而在销售时,商家又会利用消费者不了解商品本身价值和进货价的情况,抬高销售价,从而赚取两者间的差价,实现利润的最大化。

在这一时期的商业中,最为成功的商家往往是要么掌控了消费者市场,或者就是打造品牌、控制优质商品货源渠道,在一定的市场范围内,占据了最大份额,甚至垄断。如此一来,利润的最大化自然也水到渠成。

但是,随着互联网的出现,信息交流难度和成本降低,生产商和消费者可以了解到相互需求,甚至直接对接匹配。此时,商业和商人的地位开始变得尴尬,信息的优势不再,传统商业差价盈利的模式受到了前所未有的冲击。

未来商业如何盈利

市场和信息的开放是不可逆的,因此可以预见,在未来的商业里,利用差价赚取的利润充其量只能填补基本的销售成本和资本利息,生存犹难,更不用谈什么发展。那么未来商业该如何盈利呢?其实有两点在前文中对传统商业的介绍中已经提及,但需要在思路上稍作调整。

1、差异化

这里首先要强调,差异化不是简单的价格差,不是通过低价恶性竞争。差异化是指能提供别的商家无法提供的商品,满足消费者特定的需求。“人无我有,人有我优”,在传统商业中,已有这样的商业理念。而在互联网时代,这一理念不再是利用地域优势,而是要收集并筛选市场信息,为特定消费者群体提供所需商品,回避激烈竞争,从而提升利润水平。

 

2、流量池

上文中还提到过在传统商业中通过控制消费者市场实现最大利润。今天,这样的模式依然可行,只是,消费者市场的定义更加多元化。例如,网红主播的粉丝圈、知名品牌的铁杆用户群、社区店铺的消费者微信群等,都可以在商业中转化为能量巨大的消费者市场。而且这样的消费者市场具有强烈的排他性和消费黏度,商家的利润也有了保证。

 

3、附加价值

在单一商品差价利润渐薄的趋势下,挖掘现有客户的需求,在原有商品的基础上附加价值,提供更多商品,也是提高利润的有效办法。比如增加原有商品的上下游商品。因为可以利用原有的人工、物流、仓储,1+1的利润翻倍了,但很多时候成本并不会翻倍,如此利润自然也就提高了。

另外还有一种常见的附加价值并非实物,那就是原有商品的配套服务。比如安装、配送、教学指导、售后维护等服务,或有偿但解决了消费者的后顾之忧,或免费但将成本附加到商品价格中,给消费者免费获利的体验。

 

从根本上来说,商业是利用差价赚取利润的本质其实并没有改变,关键在于重新实现差价利润。悲观大可不必,毕竟信息化对传统商业的冲击是每个商家都要面对的。在信息对等的起跑线上,如何利用信息的武器,才是未来商业如何盈利的答案。