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社区三公里内的下沉商机

都好生意网 / 2020-10-15

2018年7月27日,电商拼多多正式登陆纳斯达克,此时,距离拼多多的创立三周年还差两个月。拼多多的成功使得“下沉市场“开始进入一众创业群体和风投资本的视野,成为新的商业蓝海。而2019年底来袭的新冠肺炎疫情,更进一步的促进了商业资源向社区市场下沉,开启了社区经济零售、服务、管理升级提升的新机遇。


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一、社区零售业态的提振与升级

大型商超具有销售品类齐全、采购库存成本低的优势,但社区中小商超和便利店却是最贴近社区生活的零售业态,被视作实体零售业在电商冲击之下的最后一块蛋糕。相关数据显示,发达国家的社区零售业占社会零售业市场份额的60%左右,在中国,这一数据目前仅为30%,提升空间巨大。而年初新冠肺炎疫情的影响之下,部分大型商超闭店歇业或缩短营业时间的被动局面,加速以消费者为核心的零售业态的形成。

今年以来,在苏宁、京东等线上商家加速社区零售市场的”跑马圈地“的同时,传统线下营销的社区小商超和便利店也开始了向线上场景的”转战“。借助微信群、微店等在线平台,线上线下融合,从而实现了双向导流,提升用户流量和黏性,构建起以社区为中心,以生鲜蔬果、快餐食品、生活日用品销售为主的零售生态环境。

二、社区延伸服务下沉扩展

社区实体零售迎来新业态的同时,体量有限、品牌弱势、供应链低效等方面的短板仍旧存在。因此,附带生活社交属性的社区服务行业也成为了社区经济发展和城市居民消费升级的必然需求。

围绕社区需求的服务业首先表现在社区服务定义的多元化,不同于社区中心、居委会提供的管理性质服务,面向一个或多个社区居民的医疗养老、亲子教育、家政维修等生活服务项目拓宽了社区服务概念

传统社区服务往往带有公益福利性质,但社区服务的多元化必然要求向市场机制的转变。引入私人资本,开展经营性服务项目是社区经济发展的必然趋势。而市场化服务业的进入,也可以看提升社区服务的规模化、专业化、降低服务成本的同时,满足居民越来越高的社区服务要求。

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三、社区商机背后的“痛点“

对于众多个体创业者而言,在选择社区创业的同时,也不得不面对社区生态环境带来的一些困难。最直接的问题便是社区的商业发展规划,一些房地产商在设计开发中并未充分考虑未来的商业发展布局,配套设施不合理。此外市场调研商铺租赁装修消防运营管理,甚至当地的相关政策规定,都可能成为个体创业者难以顾及的“痛点”。一个成功的社区商业项目,离不开全生态各个环节的支持。在此期待都好生意能成为帮助创业者开启生意成功之路的助推平台。


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